お買い物／お問い合わせの際は、弊社営業時間にかかわらず⾃動返信メールで内容の控えをお返ししております。

• ◎フリーメールアドレス（Gmail、Yahoo！メールなど）をお使いのお客様
• ◎携帯電話のメールアドレス（docomo、ezweb、softbankなど）をお使いのお客様
  お買い物／お問い合わせの前に、必ずgofun-nail.comからのドメイン受信許可を設定してください。
  メールサービス提供会社が都度、フィルターなどの設定を⾒直すことにより、当初は受信できていたメールがある⽇突然受信できなくなることもあります。
• ご参考（リンク先は他社サービスのため変わることがあります）
• Gmail　メールのフィルタルールの作成
  Yahoo！メール　届くはずのメールが届いてない
  docomo　受信リスト／拒否リスト設定
  ezweb（au）　受信リスト設定
  SoftBank　受信許可・拒否設定
• ◎メールが届かないと問い合わせたが返事がない
• メールが届かないことでお困りの場合は、その旨をメールでお問い合わせいただいても、受信許可設定をしていただかない限りは弊社からの回答をメールで受け取ることはできません。お問い合わせの前に、必ずgofun-nail.comからのドメイン受信許可を設定・ご確認くださいますようお願いいたします。
  また、後から設定していただいてもメールが⾃動で再送されることはありません。
  お手紙での回答をご希望の方は、その旨とご住所・ご氏名を漏れなくお知らせください。

• ◎メールアドレスの⼊⼒ミス
• この場合も、お買い物／お問い合わせの際の⾃動返信メールはお受け取りいただけません。
  ⼊⼒ミスに気付かれたときは、お問い合わせフォームからお知らせください。
• ◎迷惑メールフォルダ／ごみ箱に振り分けられた
• 弊社からお送りしたメールが迷惑メールと誤判定され、受信トレイに⼊らず迷惑メールフォルダやごみ箱に振り分けられることがあります。お問い合わせの前にご確認ください。